Politique de confidentialité

Cette politique concerne les renseignements transmis à Plomberie HBF Inc. au moyen de son site ou des coordonnées qui y sont affichées. Elle porte sur les échanges liés à une demande de plomberie et sur les technologies présentées dans les préférences de témoins du site.

Rafael Fleury est le contact indiqué pour les questions de confidentialité. Vous pouvez lui écrire à [email protected] ou l’appeler au 514-916-5711. Précisez qu’il s’agit d’une demande relative à vos renseignements personnels.

Le formulaire de demande de service affiché sur le site demande un nom et une adresse courriel. Le numéro de téléphone, le choix de service et le message y sont facultatifs. Aucun champ de pièce jointe n’est affiché dans ce formulaire. Si vous choisissez d’appeler ou d’écrire directement, vous déterminez les détails utiles à votre demande.

Une description peut comprendre les symptômes observés, la municipalité et les moyens de vous joindre. Transmettez uniquement les renseignements utiles à l’échange; un message ne permet pas à lui seul de confirmer un diagnostic ou des travaux.

Les coordonnées permettent de répondre à la personne qui nous contacte. Les détails fournis aident à comprendre la situation et à orienter la conversation vers le service de plomberie pertinent. Si une situation est urgente, le site présente aussi le 514-916-5711 comme moyen de contact direct.

Cette explication vise une demande de service. Elle ne présente pas le formulaire comme une inscription à des communications publicitaires. Le formulaire est présenté au moyen de WordPress et de WPForms; l’hébergement du site et les services techniques nécessaires au traitement d’une demande peuvent intervenir dans cet échange. Le site est accessible en HTTPS et l’accès à son administration demande une authentification. Pour connaître les catégories de personnes ayant accès à vos renseignements, les services concernés ou la durée applicable à votre échange, communiquez avec Rafael Fleury aux coordonnées ci-dessous.

Le site comporte un panneau « Préférences des témoins » qui distingue les témoins nécessaires, la mesure d’audience, la publicité et les avis externes. Certaines pages intègrent des avis Trustindex. La présence d’une catégorie dans le panneau ne signifie pas que tous les outils possibles sont configurés ou chargés sur chaque page.

Notre politique relative aux témoins explique ces catégories et la manière d’enregistrer, de refuser ou de revoir les choix facultatifs. Le lien « Gérer les témoins » au pied du site permet de rouvrir le panneau.

Pour demander l’accès à un renseignement personnel, en demander la rectification, retirer un consentement à son utilisation ou à sa communication lorsque ce droit s’applique, poser une question sur sa conservation ou soulever une préoccupation, communiquez avec Rafael Fleury à [email protected] ou au 514-916-5711. Indiquez l’objet de la demande afin de faciliter son traitement. Pour modifier un choix facultatif de témoins, utilisez le panneau de préférences.

La Commission d’accès à l’information du Québec présente les droits d’accès et de rectification ainsi que les recours possibles. La date en haut de cette page indique la version actuellement présentée sur le site.